شرایط استفاده

۱. ما چه کسی هستیم

• لاتاری VIP یک خدمت خصوصی است و هیچ ارتباطی با دولت آمریکا یا وزارت امور خارجه آمریکا ندارد.
• ثبت‌نام در برنامهٔ ویزای تنوع را هر کسی می‌تواند خودش در سایت رسمی dvprogram.state.gov انجام دهد. هزینهٔ رسمی دولت ۱ دلار است و هزینهٔ خدمات ما جداگانه است.
• قرعه‌کشی کاملاً تصادفی است. هیچ‌کس، از جمله ما، نمی‌تواند شانس برنده شدن شما را افزایش دهد و ما برنده شدن یا گرفتن ویزا را تضمین نمی‌کنیم.

۲. خدمات ما

• اطلاعات و عکس‌های شما را کارشناس انسانی بررسی می‌کند و اگر اشکالی ببیند، از طریق حسابتان از شما می‌پرسد.
• کارشناس ما ثبت‌نام را به‌صورت دستی در سایت رسمی انجام می‌دهد و هزینهٔ ۱ دلاری دولت را از طرف شما می‌پردازد.
• کد پیگیری (Confirmation Number) همیشه و بدون هیچ شرطی به خود شما داده می‌شود: بلافاصله پس از ثبت به ایمیلتان فرستاده می‌شود و در حسابتان هم می‌ماند.
• بررسی نتیجه: وقتی نتایج اعلام شود، کارشناس ما نتیجهٔ همهٔ ثبت‌نام‌های شما را در سایت رسمی بررسی می‌کند و به شما اطلاع می‌دهد که برنده شده‌اید یا نه. کد پیگیری و نشانی بررسی نتیجه را هم دوباره برایتان ایمیل می‌کنیم تا خودتان هم بتوانید بررسی کنید.
• ابزارهای رایگان بررسی شرایط و بررسی عکس فقط برای راهنمایی هستند، مشاورهٔ حقوقی نیستند، و تصمیم نهایی با وزارت امور خارجه آمریکاست.
• بررسی برنده شدن پس از اعلام نتایج جزو خدمت ماست. پیگیری‌های بعد از آن و هر نوع مشاوره (مثل فرم DS-260، مدارک، مصاحبه و مهاجرت) جزو این خدمت نیست.

۳. تعهدات شما

• اطلاعات درست و کامل و مطابق گذرنامه وارد کنید.
• همسر و همهٔ فرزندان مجرد زیر ۲۱ سال خود را وارد کنید، حتی اگر قصد مهاجرت با شما را ندارند. جا انداختن آن‌ها باعث رد شدن می‌شود.
• در هر سال برنامه فقط یک بار برای هر نفر ثبت‌نام کنید، چه با ما و چه جای دیگر یا به‌صورت شخصی. ثبت‌نام تکراری باعث رد شدن همهٔ ثبت‌نام‌های آن فرد می‌شود.
• فقط اطلاعات کسانی را وارد کنید که اجازه‌اش را داده‌اند. در ثبت‌نام دوگانه، همسرتان باید با ثبت‌نام دوم موافق باشد.
• حساب خود را امن نگه دارید. هر کاری که با حساب شما انجام شود به عهدهٔ شماست.
• از ربات، اطلاعات جعلی یا تلاش برای نفوذ به سایت استفاده نکنید.
• برای ساختن حساب باید دست‌کم ۱۸ سال داشته باشید.

۴. اجازهٔ ثبت‌نام

پیش از پرداخت، با امضای رضایت‌نامه به ما اجازه می‌دهید ثبت‌نام را از طرف شما و با اطلاعات و عکس‌هایی که داده‌اید انجام دهیم. متن دقیق رضایت‌نامه، نامی که تایپ کرده‌اید، زمان و نشانی IP شما را به‌عنوان مدرک نگه می‌داریم.

۵. هزینه و پرداخت

• هزینهٔ خدمات پیش از پرداخت در صورت‌حساب نمایش داده می‌شود و هزینهٔ رسمی ۱ دلاری دولت در آن لحاظ شده است.
• ثبت‌نام دوگانه برای زوج‌ها هزینهٔ اضافه دارد که در صورت‌حساب جداگانه نمایش داده می‌شود.
• ممکن است قیمت‌ها را تغییر دهیم، ولی تغییر قیمت روی پرداختی که انجام داده‌اید اثری ندارد.

۶. زمان‌بندی ثبت

• ثبت‌نام‌هایی را که دست‌کم یک هفته پیش از پایان مهلت رسمی ثبت‌نام نهایی و پرداخت شده باشند، در همان دوره ثبت می‌کنیم.
• اگر دورهٔ ثبت‌نام هنوز باز نشده باشد، پروندهٔ شما را نگه می‌داریم و پس از باز شدن ثبت‌نام رسمی ثبت می‌کنیم.
• اگر سایت رسمی از دسترس خارج شود یا دولت آمریکا زمان‌بندی را تغییر دهد، تا جایی که ممکن است در مهلت جدید ثبت می‌کنیم.

۷. لغو و بازگشت وجه

• پس از پرداخت در سایت ما، هزینهٔ خدمات فقط در این سه حالت و به‌طور کامل برگردانده می‌شود:
• ۱. دولت آمریکا آن دورهٔ برنامهٔ ویزای تنوع را لغو کند.
• ۲. ثبت‌نام شما به‌خاطر اشتباه ما در ثبت اطلاعاتتان دچار مشکل شود (تضمین صحت ثبت‌نام). اثبات اشتباه ما، برای مثال با مقایسهٔ صفحهٔ تأیید سایت رسمی با اطلاعاتی که در فرم ما وارد کرده‌اید، به عهدهٔ شماست.
• ۳. ما به هر دلیلی تصمیم بگیریم ثبت‌نام شما را انجام ندهیم.
• در هر حالت دیگری، از جمله لغو پرونده یا حذف حساب توسط خودتان، اطلاعات نادرست یا ناقصی که داده‌اید، ثبت‌نام تکراری خارج از لاتاری VIP، نداشتن شرایط برنامه، برنده نشدن یا نگرفتن ویزا، هزینه برگردانده نمی‌شود.
• برای درخواست بازگشت وجه به info@latari.vip ایمیل بزنید. وجه به همان روشی که پرداخت کرده‌اید برگردانده می‌شود.

۸. نتایج و ویزا

• نتایج فقط در بخش Entrant Status Check سایت رسمی dvprogram.state.gov و با کد پیگیری اعلام می‌شود. بررسی نتیجهٔ ما همان نتیجهٔ سایت رسمی را به شما گزارش می‌دهد و مرجع نهایی همان سایت است. دولت آمریکا برای اعلام برنده شدن ایمیل یا پیامک نمی‌فرستد. مراقب کلاهبرداری باشید.
• برنده شدن در قرعه‌کشی به معنای گرفتن ویزا نیست. دولت آمریکا در حال حاضر صدور ویزا برای شهروندان ایران را محدود یا متوقف کرده است و ممکن است برندگان ایرانی نتوانند ویزا بگیرند. این تصمیم در اختیار ما نیست و دلیلی برای بازگشت وجه نیست، مگر اینکه خود برنامه لغو شود.

۹. تعلیق حساب

اگر اطلاعات جعلی وارد کنید، اطلاعات دیگران را بدون اجازه وارد کنید یا از سایت سوءاستفاده کنید، ممکن است حسابتان را تعلیق کنیم و پرونده را ثبت نکنیم. در این صورت هزینهٔ خدمات طبق بخش «لغو و بازگشت وجه» برگردانده می‌شود.

۱۰. محدودیت مسئولیت

تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، مسئولیت ما در قبال هر پرونده حداکثر به اندازهٔ هزینهٔ خدماتی است که برای آن پرداخته‌اید. ما مسئول قطعی سایت رسمی، تغییر قوانین برنامه، تعلیق برنامه یا محدودیت‌های صدور ویزا نیستیم.

۱۱. محتوای سایت

متن‌ها، طراحی و ابزارهای این سایت متعلق به لاتاری VIP است و بدون اجازهٔ ما نباید کپی یا بازنشر شود.

۱۲. تغییر این شرایط

ممکن است این شرایط را تغییر دهیم و تاریخ بالای صفحه را به‌روز کنیم. تغییرات روی پرونده‌هایی که پیش از آن پرداخت شده‌اند اثری ندارد، مگر اینکه به نفع شما باشد.

۱۳. تماس با ما

برای هر سؤال یا درخواستی: info@latari.vip