رفتن به محتوای اصلی
Latari VIP

اطلاعیه حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۰ مهر ۱۴۰۵

این اطلاعیه توضیح می‌دهد لاتاری VIP («ما») چه اطلاعاتی از شما می‌گیرد، برای چه، کجا نگه می‌دارد، با چه کسانی به اشتراک می‌گذارد و شما چه اختیاری روی آن دارید. لاتاری VIP یک خدمت خصوصی است و هیچ ارتباطی با دولت آمریکا یا وزارت امور خارجه آمریکا ندارد.

۱. مسئول اطلاعات شما

لاتاری VIP، در نشانی latari.vip، مسئول اطلاعاتی است که در این سایت وارد می‌کنید. برای هر سؤال یا درخواستی دربارهٔ اطلاعاتتان به info@latari.vip ایمیل بزنید.

۲. چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم

  • حساب کاربری: ایمیل، شمارهٔ تلفن، نام و رمز عبور (فقط به‌صورت هش‌شده و غیرقابل بازگشت). برای کارکنان، کلید ورود دومرحله‌ای هم نگه داشته می‌شود.
  • فرم ثبت‌نام، برای شما، همسر و فرزندانتان: نام و نام خانوادگی مطابق گذرنامه، جنسیت، تاریخ، شهر و کشور تولد، کشور محل اقامت، نشانی پستی، تلفن، ایمیل، مدرک تحصیلی، وضعیت تأهل، و شماره، کشور صادرکننده و تاریخ انقضای گذرنامه.
  • عکس‌ها و اسکن گذرنامه‌هایی که بارگذاری می‌کنید.
  • رضایت‌نامه‌ها: متن دقیقی که پذیرفته‌اید، نامی که تایپ کرده‌اید، زمان، نشانی IP و مشخصات مرورگرتان.
  • پرداخت: مبلغ، وضعیت و شمارهٔ پیگیری پرداخت. اطلاعات کارت بانکی را در صفحهٔ درگاه پرداخت وارد می‌کنید و به ما نمی‌رسد.
  • پیام‌هایی که بین شما و کارشناسان ما رد و بدل می‌شود.
  • نتیجهٔ ثبت: کد پیگیری (Confirmation Number)، تاریخ ثبت و تصویر صفحهٔ تأیید سایت رسمی.
  • بررسی رایگان شرایط: ایمیل، پاسخ‌هایتان (کشور تولد، ملیت، سن، وضعیت تأهل، کشور تولد همسر، تحصیلات، سابقهٔ کار و داشتن گذرنامه)، نتیجه، برچسب‌های تبلیغی که با آن به سایت آمده‌اید (UTM)، نشانی IP و مشخصات مرورگر.
  • بررسی رایگان عکس: عکس شما هرگز از دستگاهتان خارج نمی‌شود. فقط ایمیل، مشخصات فنی عکس (فرمت، حجم، ابعاد و رنگی بودن)، نتیجه، نشانی IP و مشخصات مرورگر را نگه می‌داریم.
  • اطلاعات فنی: هنگام ورود، نشانی IP و مشخصات مرورگر برای جلسهٔ ورود ذخیره می‌شود. ورودها، مشاهده و دانلود پرونده‌ها و تغییرات آن‌ها با شناسهٔ کاربر در گزارش دسترسی ثبت می‌شود، بدون اطلاعات شخصی دیگر.

۳. برای چه از آن استفاده می‌کنیم

  • ثبت‌نام شما در برنامهٔ ویزای تنوع (DV) در سایت رسمی dvprogram.state.gov. این کار را کارشناس انسانی به‌صورت دستی و با همان اطلاعات و عکس‌هایی که داده‌اید انجام می‌دهد. ما هیچ ربات یا ابزار خودکاری روی سایت دولت اجرا نمی‌کنیم.
  • فرستادن کد ورود، پیام‌های کارشناسان، کد پیگیری و یادآوری زمان اعلام نتایج به ایمیل شما.
  • بررسی نتیجه: وقتی نتایج اعلام شود، کارشناس ما با کد پیگیری، نام خانوادگی و سال تولد متقاضی، نتیجهٔ هر ثبت‌نام را به‌صورت دستی در بخش Entrant Status Check سایت رسمی بررسی می‌کند و نتیجه را به شما اطلاع می‌دهد.
  • پیدا کردن ثبت‌نام تکراری یک نفر در یک سال برنامه، چون ثبت‌نام تکراری باعث رد شدن می‌شود. برای این کار فقط یک هش از شمارهٔ گذرنامه مقایسه می‌شود.
  • نگه داشتن مدرک اینکه شما اجازهٔ ثبت‌نام را داده‌اید.
  • امنیت سایت و جلوگیری از ربات‌ها و سوءاستفاده.
  • فرستادن اخبار برنامهٔ DV، فقط اگر خودتان این گزینه را انتخاب کرده باشید.
  • شناخت اینکه کدام صفحه‌های عمومی سایت به مردم کمک می‌کنند.

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات هدفمند به کسی نمی‌دهیم.

۴. کجا نگه می‌داریم و چطور محافظت می‌کنیم

  • سرورهای سایت و پایگاه داده در مرکز دادهٔ فرانکفورت آلمان (اتحادیهٔ اروپا) هستند.
  • عکس‌ها و اسکن گذرنامه پیش از خروج از مرورگر شما رمزگذاری می‌شوند (AES-256) و فضای ذخیره‌سازی فقط نسخهٔ رمزگذاری‌شده را نگه می‌دارد. شمارهٔ گذرنامه هم در پایگاه داده رمزگذاری‌شده است.
  • همهٔ ارتباط‌ها با سایت از طریق HTTPS است.
  • فقط کارشناسان و مدیران ما به پرونده‌ها دسترسی دارند، با ورود دومرحله‌ای. هر مشاهده و دانلود پرونده ثبت می‌شود.

هیچ سامانه‌ای کاملاً بی‌خطر نیست. اگر نشتی رخ دهد که اطلاعات شما را در بر بگیرد، به ایمیلتان اطلاع می‌دهیم.

۵. با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

  • وزارت امور خارجه آمریکا: اطلاعات و عکس‌هایی که فرم رسمی DV لازم دارد، وقتی کارشناس ما ثبت‌نام شما را انجام می‌دهد. از آن پس، استفادهٔ آن‌ها از اطلاعات تابع قوانین و سیاست‌های خودشان است.
  • Vercel: میزبانی سایت، ذخیرهٔ فایل‌های رمزگذاری‌شده، آمار بازدید بدون کوکی و تشخیص ربات در فرم‌ها.
  • Neon: پایگاه دادهٔ PostgreSQL.
  • Resend: فرستادن ایمیل‌ها.
  • Google Analytics: آمار بازدید صفحه‌های عمومی (بخش کوکی‌ها را ببینید).
  • درگاه پرداخت: وقتی هزینه را آنلاین می‌پردازید.
  • مراجع قانونی: فقط اگر قانوناً ملزم باشیم.

Vercel، Neon، Resend و Google شرکت‌های آمریکایی هستند و ممکن است بخشی از اطلاعات، مثل ایمیل‌ها و آمار بازدید، در کشورهای دیگری از جمله آمریکا پردازش شود. این شرکت‌ها فقط برای ارائهٔ همین خدمات به اطلاعات دسترسی دارند.

۶. کوکی‌ها و آمار بازدید

  • کوکی ضروری: وقتی وارد حسابتان می‌شوید، یک کوکی جلسهٔ ورود ذخیره می‌شود. بدون آن ورود و امنیت حساب کار نمی‌کند.
  • انتخاب کوکی شما در حافظهٔ مرورگر (localStorage) ذخیره می‌شود تا دوباره نپرسیم.
  • کوکی زبان: اگر زبان سایت را عوض کنید، انتخابتان در یک کوکی ذخیره می‌شود تا دفعهٔ بعد سایت به همان زبان باز شود.
  • کوکی تحلیلی (Google Analytics): فقط در صفحه‌های عمومی سایت اجرا می‌شود، نه در حساب کاربری، فرم ثبت‌نام یا بخش کارکنان. نشانی IP کوتاه می‌شود و سیگنال‌های تبلیغاتی و Google Signals خاموش هستند. این کوکی به‌طور پیش‌فرض فعال است و هر وقت بخواهید می‌توانید از پیوند «تنظیمات کوکی» در پایین هر صفحه خاموشش کنید.
  • Vercel Analytics: تعداد بازدید صفحه‌ها را بدون کوکی و بدون شناسایی شما می‌شمارد.
  • تشخیص ربات (Vercel BotID): هنگام ورود، ساختن حساب، ارسال پرونده، پرداخت و استفاده از ابزارهای رایگان، مرورگر شما بررسی می‌شود تا ربات‌ها را کنار بگذاریم.

۷. تا کی نگه می‌داریم

  • پرونده‌های ثبت‌نام، همراه با عکس‌ها و اسکن‌ها، تا ۵ سال پس از آخرین تغییر نگه داشته و سپس خودکار حذف می‌شوند. پرونده‌ای که هنوز در جریان است حذف نمی‌شود.
  • حسابی که پرونده‌ای ندارد و ۵ سال از آن استفاده نشده، خودکار حذف می‌شود.
  • نتایج بررسی رایگان شرایط و عکس: ۵ سال.
  • گزارش دسترسی: ۵ سال.
  • جلسه‌های ورود و کدهای یک‌بارمصرف: تا زمان انقضا.
  • رضایت‌نامه‌های امضاشده: حتی پس از حذف حساب نگه داشته می‌شوند، چون مدرک اجازهٔ شما برای ثبت‌نام هستند. این سوابق فقط با شناسهٔ کاربر به شما مرتبط‌اند.

۸. اختیار شما روی اطلاعاتتان

  • دریافت اطلاعات: در صفحهٔ حساب، با دکمهٔ «دریافت اطلاعات من» همهٔ اطلاعاتی را که از شما داریم در یک فایل بگیرید.
  • اصلاح: تا پیش از ثبت، اطلاعات را در فرم خودتان اصلاح کنید. پس از ثبت، سایت رسمی اجازهٔ ویرایش نمی‌دهد، ولی می‌توانید اطلاعات حسابتان را با نوشتن به ما اصلاح کنید.
  • حذف: در صفحهٔ حساب، «حذف حساب من» را بزنید. سه ماه بعد حساب، پرونده‌ها، عکس‌ها و اسکن‌ها حذف می‌شوند و تا آن زمان می‌توانید لغو کنید. پرونده‌هایی که تا آن زمان ثبت نشده باشند ثبت نمی‌شوند و کدهای پیگیری‌تان را هنگام درخواست و پس از حذف برایتان ایمیل می‌کنیم.
  • لغو دریافت اخبار: به info@latari.vip ایمیل بزنید.
  • خاموش کردن کوکی تحلیلی: از «تنظیمات کوکی» در پایین هر صفحه.

۹. اطلاعات همسر و فرزندان

یک حساب می‌تواند برای کل خانواده ثبت‌نام کند. وقتی اطلاعات همسر یا فرزندانتان را وارد می‌کنید، تأیید می‌کنید که اجازهٔ این کار را دارید. حساب کاربری فقط برای افراد ۱۸ سال به بالاست و اطلاعات فرزندان زیر ۱۸ سال را پدر یا مادرشان وارد می‌کند.

۱۰. تغییر این اطلاعیه

هر وقت این اطلاعیه تغییر کند، تاریخ بالای صفحه را به‌روز می‌کنیم. تغییرات مهم را به ایمیل کسانی که پروندهٔ فعال دارند هم اطلاع می‌دهیم. هر رضایت‌نامه نشان می‌دهد شما کدام نسخه را پذیرفته‌اید.

۱۱. تماس با ما

برای هر سؤال، درخواست یا شکایت: info@latari.vip